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人民健康是中国式现代化的应有之义。新时代新征程上,我国在推进健康中国建设上又作出了新的战略部署、赋予新的任务使命,提出“把保障人民健康放在优先发展的战略位置,完善人民健康促进政策”。在当下的社会环境与政策加持下,我国大健康产业市场规模不断扩大,超过十万亿的蓝海市场正日渐成型。

站在新的历史起点,许多企业开始跃跃欲试,转战大健康行业,并通过科技创新等方式抢占市场。以中国女篮官方赞助商秀域为例,先正聚焦群众的亚健康问题,率先完成人工智能转型和大数据改革,用科技赋能理疗行业,为群众提供全新的健康方案。如今,为进一步发展品牌,扩大智能健康在群众中的覆盖面,秀域已开放加盟,邀请更多志同道合者参与大健康事业的建设中来。

深耕大健康领域,聚焦人工智能

伴随着科技的发展与消费需求的旺盛,中国的大健康产业也将迎来全新的创新与跃变。大健康产业是“防、治、养”模式的产业体现,伴随着公众自我保健意识不断提高,“治未病”将成为下一个蓝海。基于此,秀域创始人李晓宁女士认为,大健康并不局限在养老院和医院,更大的发展空间便是在家庭到医院之间的健康理疗领域。因而,秀域自2018年起开始转型,主要聚焦疼痛亚健康理疗领域。

诚然,面对人口的老龄化与社保基数的持续上调,我国的人口红利已基本消失,人力成本日益上涨,逐步扩大的大健康市场,将出现巨大的商业悖论。未来疼痛亚健康的需求激增,但可提供服务的年轻人越来越少,若市场不断涨价,终端便有可能消费不起。近年来,秀域精准洞察人口红利衰减的大趋势,携手国内科研团队自主研发了超v热动力机器人和点阵波小通机器人这两款人工智能机器人。

如今,秀域以人工智能机器人替代70%的人工服务,令人力成本大幅下降,并实现增效。此外,人工智能机器人还带来了服务标准统一化的效果,进一步解决了传统理疗业人员服务参差,效果不一的痛点,因而受到消费者的广泛认同。据统计,相比2021年纯手工点阵波使用率,2022年上半年用户机器人项目使用率同期增长143%,使用用户增长160%,复购率也提升至70%~80%,满意度超99%。

加强数据化管理,开展数字化营销

除却以人工智能升级服务外,秀域在大数据化管理和运营方面更是花费了大量时间与精力。自2015年以来,秀域逐渐完成了基础的中台及顾客前端建设,在规避财务风险的同时,亦可缩减人员成本。通过大数据分析中心,秀域还能详细分析顾客活跃度、消费意向、消费满意度等数据,用数据说话,企业管理效率得到较大提升。据悉,秀域在全国各地布局的900多家全资直营门店,已全部实现数字化运营管理。此前,国家统计局和国家市场管理总局标准创新司曾分别到秀域进行调研,并对企业数字化和人工智能的转型予以高度肯定。

此外,秀域基于现有的巨大数据模型,利用自有的数字分析能力,在抖音等新媒体平台对优质客户进行画像,保障广告得以精准投放。据了解,用户在抖音购买体验卡后,到店体验完成后选择继续消费的转化率高达40%。

当下,秀域开放加盟,采用大直营小加盟模式,更多是推进品牌在大健康产业的发展,携手更多合作伙伴,承担起企业责任,让越来越多的群众消费得到并消费得起智能健康,为中国式现代化筑牢健康之基。

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